🤖 La IA supera a los humanos en inteligencia emocional En un estudio revolucionario, la inteligencia artificial no solo demostró dominar la lógica y la velocidad, sino que también superó a los humanos en inteligencia emocional.
Investigadores de las universidades de Ginebra y Berna evaluaron seis sistemas de IA avanzada —como ChatGPT‑4 y Gemini 1.5 Flash— en cinco pruebas reconocidas de inteligencia emocional (IE). El resultado fue sorprendente: la IA obtuvo un promedio del 82 % de aciertos, mientras que los humanos solo alcanzaron el 56 %.
Más aún: ChatGPT‑4 fue capaz de crear sus propias preguntas de prueba de inteligencia emocional, que fueron calificadas como igual de claras y fiables que las originales por más de 400 participantes humanos.
Este hito marca un cambio de paradigma: las máquinas no solo entienden nuestras emociones, sino que comienzan a responder con empatÃa e inteligencia social. Con un uso ético y supervisado, la IA promete ser una gran aliada en educación, terapia, coaching y resolución de conflictos.
El futuro de la inteligencia emocional ya no será solo humano… será hÃbrido.
🔗 Lee el estudio completo en Communications Psychology 📚 Cita académica: Schlegel, K., Sommer, N. R., & Mortillaro, M. (2025). Large language models are proficient in solving and creating emotional intelligence tests. Communications Psychology, 3, 80. https://doi.org/10.1038/s44271-025-00258-x